Facebook reveló la causa principal por la que sus redes sociales cayeron durante 6 horas

A través de un comunicado Facebook detallo que la falla se debió a una mala configuración de «routers troncales»

Facebook ha señalado el error que llevó a la mayor interrupción del servicio de sus redes sociales este lunes: “una mala configuración de routers troncales”.

A través de una entrada de blog, Facebook detalló que los equipos de ingeniería de la empresa han concluido que “los cambios de configuración en los routers troncales que coordinan el tráfico de red entre nuestros centros de datos causaron problemas que interrumpieron esta comunicación” en redes como Instagram, Messenger o WhatsApp.

“Esta irrupción del tráfico en la red tuvo un efecto en cascada en la forma en que se comunican nuestros centros de datos, lo que paralizó nuestros servicios”, informa la empresa.

Facebook señala que el problema trabajó en un efecto dominó contra sus herramientas y sistemas internos, lo que «complicó» los intentos de diagnósticos para resolver rápidamente el problema.

Esta explicación, aunque un poco básica, va acorde con lo hallado por especialistas, quienes informaron que se trataría de un problema del DNS.